根据荷兰拉德布德大学 Gijsbert Bijlstra 及其同事(2018 年)的最新研究,在某些情况下,人们从肢体语言中识别情绪的能力比从面部表情中识别情绪的能力更强。然而,很少有人会在完全中立或 “自下而上 “的情况下解读一个人的情绪,在这种情况下,你的期望在解读这个人的肢体语言时不会起到任何作用。相反,”自上而下 “的过程让你的期望影响了你的感知,你受到的影响可能比你意识到的还要大。也许在网上约会的场景中,你已经认定你即将遇到的人会是你喜欢的人。因此,你会更容易忽视或忽略一些可能会困扰你的特质,比如你的约会对象并不像你希望的那样爱笑。
Bijlstra 和他的同事提出,解读他人肢体语言的过程会受到所谓的 “社会类别 “线索的影响,这些线索可以确定一个人在社会中的地位或身份。在他们的研究中,性别成为社会类别线索,成为自上而下过程的焦点。作者指出,性别与他人对你的看法密不可分,因此也与他人对你情绪表达的解读方式密不可分。如果你是一名男性,表现出 “典型 “的男性情绪,比如愤怒,那么与表现出同样 “男性 “情绪的女性相比,其他人应该能够更快地识别出你的情绪。相反,如果一个女性表现出悲伤等 “典型 “的女性情绪,那么她也会比表现出同样情绪的男性更快得到回应。
为了验证性别会影响肢体语言感知这一观点,荷兰研究人员制作了一些刺激物,展示了表现相同情绪的女性和男性的剪影。他们的本科生参与者进行了一项速度分类任务,要求他们以最快的速度识别这些刺激中描述的情绪。作者比较了参与者对性别一致的情绪进行分类的速度和他们识别性别不一致情绪的速度。正如他们所预测的那样,与女性愤怒和男性悲伤相比,受试者更容易识别出男性愤怒和女性悲伤。
Biljstra 等人的研究结果表明,你解读他人情绪的方式确实会受到你对他们所代表的社会类别的刻板印象的影响。虽然性别是这项研究中唯一调查的社会线索,但我们有理由相信,年龄、种族和社会阶层等类别也会对您解读情绪的方式产生类似的影响。
反过来说,研究结果也意味着,你所代表的社会类别会影响他人对你的看法。如果观察者基本上被设定为将男性视为愤怒,将女性视为悲伤,那么这就意味着,即使你没有刻意表现出愤怒或悲伤,你的性别也可能导致人们以一种刻板的方式来解读你的肢体语言。因此,对于女性来说,不表现出悲伤,或者对于男性来说,不表现出愤怒,都可能是一件特别具有挑战性的事情。
荷兰的研究结果特意将其他线索排除在外,这些线索通常由人们的着装方式、他们实际说的话(以及他们说的话的方式)和他们的表情所提供。作者在数据中确实发现,当女性受试者没有长发时,其效果较弱,因此,在现实生活中看到人们时,也必须考虑到这一外观特征。因为当别人看你的时候,你是一个 “整体”,所有这些因素都会影响别人解读你的情绪暗示的方式。
如果你认为人们不会让 “自下而上 “或基于经验的结论来驱动他们对你的看法,你可能会觉得有些沮丧。最好的想法是,你自己的行为,包括语言和非语言行为,才是你与他人互动的驱动力,这样你就可以控制别人对你的看法。回到你与网上约会对象初次见面的例子,你甚至还没起身主动打招呼,他或她就已经猜到你的心思了吗?根据这个推理,你是否保持了一套完全难以捉摸的非语言暗示并不重要。人们甚至在你肩膀下垂或站立时手肘前伸、臀部突出之前,就已经准备好判断你的情绪了。
为了抵消这些直接判断,当你身处不希望轻易传达情绪的场合时,最好的办法就是尽量保持中立的姿态。面部表情很重要,头部位置也很重要。同样,当你读懂别人的信号时,要认识到自己的成见会妨碍你做出准确的判断。你自己以前的经验会加深或减轻这些刻板印象,使你更无法读懂别人。
总之,肢体语言是一种双向交流形式,可以帮助或阻碍你的人际关系。认识到肢体语言中的偏见会使其无法发挥最大的适应性,从而使其发挥最大的优势。
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